PREGUNTAS FRECUENTES TINTORERÍA
+ ¿Qué es Wapidu?
Es la primera plataforma en el mundo que une a los mejores proveedores de servicios en el cuidado de prendas con tus necesidades. Devolviéndote tiempo para hacer lo que amas y calidad de vida. Convierte tu espacio de lavado en tu Home Office.
+ ¿Qué es la suscripción Wapidu?
Es tener programado para siempre tu servicio de recolección y entrega con solo hacerlo una vez. Es lucir impecable todos los días, es olvidarte de desmanchar, lavar y planchar. Es aprovechar el tiempo en lo que más amas, es calidad de vida.
+ ¿En qué consiste la Suscripción Wapidu?
En asegurar que por un precio preferente cada semana puedas gozar de un servicio impecable en el cuidado de tus prendas directamente en el domicilio que elijas.
+ ¿Cada cuánto se debe pagar la Suscripción Wapidu?
Es un cargo que se realiza en la tarjeta que elijas cada 28 días.
+ ¿Cómo elegir la suscripción correcta?
La podrás escoger dependiendo del número de miembros de tu familia
Small WapiBag: 1 o 2 personas
Medium WapiBag: 3 a 4 personas
Large WapiBag: 5 a 6 personas
+ ¿Qué puedo meter en la WapiBag?
No procesamos prendas íntimas.
No aplica Piel, cortinas, ni otros servicios especializados como: Empaque al alto vacío, teñido, arreglos o composturas, etc.
+ ¿Debo de darle propina al WapiValet?
No es obligatoria. La única propina será tu sonrisa.
+ ¿Se requiere separar las prendas según el tipo de servicio?
No se requiere, a menos que se requiera algún servicio especial.
+ ¿Puedo cambiar el plan de suscripción cuando lo desee?
Si, el cambio de suscripción que se cambie aplicará a partir de la renovación de los 28 días.
+ ¿Cuándo se renueva mi suscripción?
Tú suscripción se renueva automáticamente cada 28 días.
+ ¿Puedo solicitar servicios extra, adicionales a la suscripción?
Claro, cualquier servicio adicional tendrá precios preferenciales por ser suscriptor Wapidu.
+ ¿El costo de la WapiBag está incluida en la Suscripción?
Si, en la suscripción mínima de 6 meses.
En caso de daño o extravío antes de los 6 meses el bolso será cobrado nuevamente.
+ ¿Puedo cancelar mi suscripción?
Es muy fácil cancelar o reactivar tu suscripción. Puedes hacerlo directamente en la plataforma al menos 24 horas antes de la renovación.
+ ¿Tiene algún cargo la cancelación de la suscripción?
En caso de cancelación previa a 6 meses tiene un cargo
Small WapiBag $ 88
Medium WapiBag $ 90
Large WapiBag $ 99
+ ¿Puedo entregar las prendas en mi servicio semanal fuera de la WapiBag?
No, es importante entregarlas en la WapiBag, pero no te preocupes, con confianza solicita al WapiValet una nueva WapiBag con su costo correspondiente y con gusto recibiremos tu pedido.
En caso de tener servicios adicionales, también se podrán recibir.
+ ¿Cómo pago mi Suscripción Wapidu?
Es muy fácil, la suscripción se paga a través de app de Wapidu en 4 sencillos pasos:
- Datos de alta
- Elegir tipo de suscripción
- Dar de alta tu forma de pago
- Estas listo para elegir días y horarios que mejor te convengan para disfrutar de la Experiencia Wapidu.
+ ¿Si no cabe en mi WapiBag un peluche, almohada, edredón o alguna otra prenda de gran tamaño?
No te preocupes, recuerda que un beneficio de ser Suscriptor Wapidu, es que tienes precios especiales en todos los servicios que excedan el tamaño de tu WapiBag.
+ ¿Puedo pausar mi suscripción en caso de viaje?
Si, elige en la app de Wapidu pausar la suscripción al menos 24 horas antes de la fecha programada y cuanto estés listo puedes activarla nuevamente.